Politique de garantie
Tous les produits Levett offrent une garantie limitée d'un an pour tout défaut de matériaux et de fabrication à compter de la date d'achat. Dans un souci d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours, car toutes les ventes sont finales. Nous échangerons un produit défectueux contre le même article uniquement. une fois l'emballage retiré, le vibromasseur une fois utilisé, le vibromasseur est non retournable.
Ceci est strictement limité à la réparation ou au remplacement du produit acheté et ne couvre pas les dommages causés par une destruction physique ou naturelle, une mauvaise utilisation ou d'autres causes externes. Toute tentative de démontage d'un produit Levett entraînera le retrait de tous les privilèges de garantie.
Avant de renvoyer votre produit, nous vous aiderons à dépanner votre jouet pour voir si nous pouvons le faire fonctionner. Si le dépannage échoue, nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour prépayée, afin que vous puissiez nous renvoyer l'article pour le tester. Veuillez vous assurer de nous contacter avant de renvoyer tout produit défectueux.
Les clients internationaux sont responsables des frais d'expédition des remplacements sous garantie, voyageant dans les deux sens. Nous vous demandons de nous envoyer le produit et tous les accessoires, ainsi qu'une copie de votre reçu original ou de votre confirmation de commande.