Гарантийная политика

На всю продукцию Levett предоставляется ограниченная гарантия сроком на 1 год на любые дефекты материалов и изготовления с даты покупки. В целях гигиены мы не принимаем возвраты, так как все продажи являются окончательными. Мы заменим бракованный товар только на такой же товар. после удаления упаковки вибратор не подлежит возврату.

Это строго ограничивается ремонтом или заменой приобретенного продукта и не распространяется на повреждения, вызванные физическим или естественным разрушением, неправильным использованием или другими внешними причинами. Любая попытка разобрать любой продукт Levett приведет к аннулированию всех гарантийных привилегий.

Прежде чем вы отправите свой продукт обратно, мы поможем вам устранить неполадки в вашей игрушке, чтобы увидеть, сможем ли мы заставить ее работать. Если устранить неполадку не удастся, мы отправим вам по электронной почте предоплаченную этикетку для возврата, чтобы вы могли вернуть товар нам для тестирования. Пожалуйста, убедитесь, что вы связались с нами перед отправкой дефектных продуктов.

Международные клиенты несут ответственность за стоимость доставки гарантийной замены в обоих направлениях. Мы требуем, чтобы вы отправили нам продукт и все аксессуары вместе с копией оригинальной квитанции или подтверждения заказа.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо: karl@levett.hk