Todos os produtos Levett oferecem uma garantia limitada de 1 ano para quaisquer defeitos de materiais e mão de obra a partir da data de compra. No interesse da higiene, não aceitamos devoluções, pois todas as vendas são finais. Trocaremos um produto com defeito apenas pelo mesmo item. uma vez que a embalagem foi removida, o vibrador uma vez usado, o vibrador não pode ser devolvido.

Isso é estritamente limitado ao reparo ou substituição do produto adquirido e não cobre danos causados por destruição física ou natural, uso indevido ou outras causas externas. Qualquer tentativa de desmontar qualquer produto Levett resultará na retirada de todos os privilégios de garantia.

Antes de enviar seu produto de volta, nós o ajudaremos a solucionar problemas do seu brinquedo para ver se podemos fazê-lo funcionar. Se a solução de problemas falhar, enviaremos um e-mail com uma etiqueta de devolução pré-paga para que você possa devolver o item para teste. Por favor, certifique-se de entrar em contato conosco antes de enviar de volta quaisquer produtos defeituosos.

Os clientes internacionais são responsáveis pelos custos de envio das substituições em garantia, viajando em ambas as direções. Exigimos que você nos envie o produto e todos os acessórios, juntamente com uma cópia do recibo original ou da confirmação do pedido.

Se você tiver alguma dúvida, envie-nos um e-mail: karl@levett.hk